我们的客户是全球最大的食品和饮料企业之一,在六大洲拥有工厂,生产数千种食品并销往 200 多个不同的国家和地区。部分产品的保质期较短,需要复杂的全球海运供应链支持,因此,客户面临着诸多挑战和可视性问题。
客户的业务规模极其庞大,因此,无论在任何时刻,客户的全球供应链中都有超过 400 条海运航线正在运行。
全球供应链涵盖了近 40 个始发国和 70 多个目的国,以及 110 多个装货港和 150 多个卸货港。
亚太地区 (APAC) 的超高运量也带来了持续的挑战。
部分货物发往配送中心,而其他货物则直接发给客户。
为了应对这一海运挑战,CEVA 的无船承运人 (NVOCC) 服务为所有航线提供了全年集中计费的解决方案。
我们广泛的承运人服务项目能为客户提供多种启航服务,还能为客户提供所有海运货物的全球可视服务。 由于服务项目广泛,我们还能为客户提供多种海运路线,以满足客户的精确需求。
我们成立了专门的 CEVA 全球客户团队,以跟进客户的复杂需求。 该团队能完成成本控制管理,提供客户服务和上报管理工作,并每天处理所有即期汇率请求。
我们的客户能更高效地控制其全球海运支出。 CEVA 解决方案不仅适用于主要贸易航线,还适用于非主要的航线,这也是解决方案能成功实施的重要原因。
目前,我们为客户提供了业绩看板,客户可通过看板的端到端可视功能查看产品的整个运输流程,从而实现业绩跟踪。
这样一来,客户不仅能提高供应链中海运环节的可靠性,还能在每年货运高峰期获得订舱保障。