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项目概述
客户在2020年推出了一款可供14岁持有AM许可证的儿童使用的轻型四轮电动车。据估计，该品牌超过40%的用户年龄在18岁以下。
客户的业务挑战
从2020年年中开始，这款车已在法国、意大利、西班牙、葡萄牙、比利时、英国和土耳其上市。为了支持这一创新，汽车品牌在客户体验和品牌形象方面设定了目标。
基于这些原因，公司选择了全球多式联运供应链专家CEVA:
- 以高度可靠的解决方案加速这些新型车辆在这些市场的部署
- 促进交接，特别是对青少年人群
- 提升客户体验
- 确保整个欧洲的品牌体验一致
变革故事
了解CEVA如何通过完整的门到门解决方案为满足环保出行需求做出贡献
- 端到端解决方案，从Kenitra(摩洛哥)的工厂运到到欧洲主要港口
- 为这种个性化技术创新(PPO)培训专家
- 在各个国家枢纽海关操作，车辆接收
- 整车仓储中心
- 后期生产操作:安装配件和装饰元素，根据MY AMI POP和MY AMI VIBE进行配置微调
- 交车前检查:充分的交货前准备和检查
- 汽车仓储和零部件仓储
- 司机培训
- 培训产品交付专家
- 最后一公里里交付
- 向消费者交付(B2C和B2B)
- 全数字追溯
- 每个国家的控制塔:kpi发布/监控
切实的结果
30,000
辆车辆交付
4.5/5
终端客户满意*
- 一站式整车物流体验
- 高度个性化的汽车
- 完全可视化
- 客户体验
*仅适用于B2C交付2020-2022年
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