出行和车队管理
最大化车辆资产利用率,增强客户体验,并优化汽车的剩余价值。我们能为您做什么
汽车零售市场正在经历一场以数字化和使用经济为标志的巨大转型。这一重大变化将代表着金融服务提供商的快速增长的收入来源和机会。例如,在欧洲汽车租赁在新车购买中超过50%,预计到2030年将增加到70%1。CEVA通过优化车辆到最终用户的配送,提升客户体验,以支持您的车队管理模式。
*来源:交通与环境(Transport & Environment, T&E)
我们的服务
得益于我们全面的“物理数字”服务,我们优化了车队布局,缩短交货时间,增加在高需求地点的布局。我们确保有效的车队管理和分配的过程,以促进最佳的模型组合。凭借我们广泛的硬件能力和开放和安全的技术,我们提供平稳的出行旅程,有效管理多个汽车生命周期,并保护您的剩余价值。
在CEVA FVL,我们管理演示车队、大型车队、公司汽车车队和租赁车队。这包括商用车(LCV)、乘用车(PV)、内燃机(ICE)车辆、电动汽车(EV)以及新车和二手车。
我们为您提供一站式的购物体验。
- 车队储存、订单和库存管理
- 车辆准备和保养:全程智能保养、智能维修、技术/轮胎/电池检查、数据管理、阀门和电动汽车充电。
- 在终端用户收车、交付和交换等环节,通知贯穿客户旅程
- 终端交付:根据您的需求进行定制。
- 系统的数字车辆检查,以避免与客户的纠纷:内饰外饰、照片和视频。在收车、交付、到达和离开车间时进行检查。
- 试驾管理:管理客户的体验之旅,包括客户满意度调查和购买意向。
- 车队服务:评估、翻新和再营销整合。
- 基于云的人工智能平台,以管理订单、跟踪和监控运输和库存。
- 高级分析,以加速您的决策。
- 端到端可视化:预订、车队状态和使用情况,提供VIN(车辆识别号)级别的完整和实时报告。
- 最终客户满意度评级:立即获取客户的反馈。
- 电子POD(电子交付证明)、电子POC(电子收集证明)和电子POS(电子服务证明)以及审核车辆移交状态。
我们的门到门服务可以完美契合您的工作流程。
请填写表格,以便我们的专家与您联系。
我们的优势
- *无缝体验:提供无缝的端到端客户体验。
- *工程团队:设计最佳的硬件和数字化解决方案,以及最佳的运输计划。
- *自有资产:我们的解决方案依赖于广泛分布在核心区域的资产,包括车辆配送中心、前置仓和车间。我们还有专门的品牌大使司机车队、单车运输车队,和电动汽车充电站。
- *开放和安全技术:我们的解决方案包括一个数字平台(订购、跟踪、管理工作授权和监控车辆活动)、可以对接API和CRM。
- *高效的路线规划:由于我们的智能路线调度系统,尽量减少里程,减缓折旧,减少您的车辆磨损,有效地管理成本,并减少您的二氧化碳足迹。
- *一个由合作伙伴组成的大型生态。
- *透明度:包括车队库存和活动,以及终端客户的互动和满意度
- *业务流程自动化:我们所有的解决方案都依赖于工作流程和大规模的个性化,以确保高性价比的交付和一致的客户体验。
数据概览
35+
年
经验
110K+
每年汽车
送货上门
1
个定制的IT系统
对接CEVA FVL OMS
500K+
辆二手车
在欧洲运输