CEVA-Logistics-Singapore
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合同物流 卓越运营

所有流程都实现卓越

卓越运营 - CEVA Logistics 的基因和文化基石

二十多年来我们一直坚信,卓越运营不仅是一个目标,而是我们如何定义自己。这一承诺使我们能够不断提升客户的供应链体验。

在合同周期的每个阶段,我们都能提供最高水平的效率和质量,确保客户满意度。

  • • 我们与客户的合作伙伴关系建立在共同追求卓越的基础上
  • • 我们的优势在于超越期望,同时使我們的服务能适应不断变化的客戶需求
  • • 我们對每個操作環節都會向客戶提供基于数据的洞悉和见解,促进更明智的决策以改善流程以降低物流成本

这一理念不仅仅是一个概念;它是一个始终如一的组织承诺,体现在全球各地的专业团队上我们的共同目标是?通过锻造高效的流程来提供全球一致的质量,确保每项操作的准确性和可靠性,从而支撑更高的整体绩效。

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整个合同生命周期的工程能力

超过900名工程师专注于合同周期的不同阶段:

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解决方案设计

采用行业最佳实践为基础,支持项目的每个阶段。创新和可持续性的技術方案,应对劳动力短缺挑战,并确保方案的靈活性和可行性.

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实施

通过阶段性的实施進度評估及透明的沟通,确保与预测保持一致和有效的实施

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持续改进

以数据为导向,我们依靠精益LEAN 与改善KAIZEN方法。通过我们站点评估计划,保持最低的成本和最優的服務水平

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重塑流程

我们重新设计流程以提升可持续性标准,部署新的创新技術并调整客戶新的需求以适应增长

值得信赖的团队一直都在

团队是我们一切的核心

通过专门的培训和激励,我们50,000名专业人员团队始终如一地提供:

  • • 高质量服务
  • • 持续的客户满意度

无论是通过沉浸式的集训营、内部学院的持续学习,还是依靠组织和卓越中心的指揮,我们都培养员工的客人致上的服務態度, 工作積極性,促进最佳实践共享,培养创新思维。与CEVA Logistics合作,就是将您的业务交給一個專業的物流團隊, 一群全心全意致力于成功的得力助手。

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持续改进以超越您的期望

绩效管理 iconicon
以客户为中心的指标追求卓越

我们致力于通过绩效驱动方法建立客户关系,确保所有运营都符合期望。通过技术对接并与客户共享数据,以实现数据驱动的决策。

精益与改善 iconicon
持续改进的全球管理框架

我们利用全球架构及不同行業的物流专家,为现有和新的項目不斷改进。我们的跨职能团队参与改善计划,包括快速修复, 或是深入的变革性项目。通过最佳实践和成功案例的解决方案,我们目标是不断改进、调整、節省物流成本并满足我們客户服務需求。

站点分类评估 iconicon
提升质量,超越标准

我们的<物流現場評分機制>代表了我们提供可靠、以客為本和操作高效的服務承诺。通过客戶定义和行業最佳實踐的操作标准,并根据ISO质量标准9001:2008内部认证,确保我们的操作始终超越最高的质量标准。

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