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家居到家

为我们的意大利客户提供送货上门和科技产品快递服务

为我们的意大利客户提供送货上门和科技产品快递服务

作为意大利排名第一的物流专家,CEVA Logistics 通过推行包裹交付和白手套服务的首套解决方案,从根本上改变了送货上门的理念。
家居到家承诺负责物流管理和客户服务的只有一名单点联系人,因此简化了整套流程。
家居到家可根据个人的需要和需求提供全方位的灵活定制型服务,例如:交货反馈、产品安装、二手车回收和处置、专属客户服务及提前 30 分钟电话通知的全年无休送货服务。
 

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为您的客户提供完美的体验

家居到家解决方案可在整个意大利境内提供一致的优质服务。家居到家可提供最合适的解决方案,确保从小包裹到需要“白手套”安装服务的大型和/或重型设备成功交付至客户家中。

  • 供应商可管理整套交货服务,直到完成上门安装为止。
  • CEVA 能建立更多的合作伙伴关系并扩大服务范围,为您提供一流的履行、仓储、进出口等服务。
  • 可在整个意大利境内提供一致的白手套服务。
  • 可提供实时更新的全程交付跟踪服务。
     
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家居到家解决方案可根据您的需求定制服务范围:

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C-HOME 08-18
  • 直接在线选择送货的日期和时段
  • 周一至周五,08:00 - 18:00 时段
  • 送货前 30 分钟电话确认
  • 产品交付
     
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C-SUITE 08-18
  • 直接在线选择送货的日期和时段
  • 周一至周五,08:00 - 18:00 时段
  • 送货前 30 分钟电话确认
  • 交付前验货(如有必要)
  • 产品交付、安装服务及产品认证(如有必要)
  • 专属客户服务
  • 可回收和处置您的电器
     
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C-SUITE 18-21
  • 直接在线选择送货的日期和时段
  • 周一至周五,18:00 - 21:00 时段
  • 送货前 30 分钟电话确认
  • 交付前验货(如有必要)
  • 产品交付、安装服务及产品认证(如有必要)
  • 专属客户服务
  • 可回收和处置您的电器
     
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C-SUITE Saturday
  • 直接在线选择送货的日期和时段
  • 星期六,08:00 - 18:00 时段
  • 送货前 30 分钟电话确认
  • 交付前验货(如有必要)
  • 产品交付、安装服务及产品认证(如有必要)
  • 专属客户服务
  • 可回收和处置您的电器
     
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C-SUITE Sunday
  • 直接在线选择送货的日期和时段
  • 周日,08:00 - 14:00 时段
  • 送货前 30 分钟电话确认
  • 交付前验货(如有必要)
  • 产品交付、安装服务及产品认证(如有必要)
  • 专属客户服务
  • 可回收和处置您的电器
     
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为何要选择 CEVA 家居到家?

通过家居到家服务,CEVA Logistics 提出了送货上门的新理念:您有机会“宠爱”您的客户,为客户提供高价值的贴心关怀服务,并为您的企业创造切实的价值。
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按时交货

凭借 CEVA 遍布意大利的专属和集成运输网络,我们可提供最具性价比、最高效的运输服务,从而确保您的货物及时交付。

全程可视和监控服务

除了在完成产品交付后收到交付通知外,客户还能随时查看货件的物流状态,从而可了解最新状态并在状态有变化时进行干预。

专属客户服务

CEVA专业呼叫中心团队时刻为客户提供服务,旨在解决终端客户问题,提升客户满意度。

体验新时代的 CEVA 家居到家服务

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