Semiconductor
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Estudos de caso

Um jogador importante na indústria de semicondutores

Adaptando-se em todas as circunstâncias para melhor apoiar nossos parceiros
23/03/2023

VISÃO GERAL DO PROJETO

Um grande jogador da indústria de semicondutores enfrentou uma série de problemas com seus embarques:

  • Prazos de final de trimestre do Projeto OOG para embarques ex SIN
  • Baixo volume nos primeiros 2 meses de um trimestre
  • Grande aumento de volume no último mês
  • Embarques precisando se mover em cargueiros
  • Provedores e capacidade limitados devido ao curto prazo de entrega e aviso para cancelamento devido ao cronograma de produção das caixas com altura excessiva

Os desafios de negócios do nosso cliente

  • Equipe de atendimento ao cliente dedicada ao planejamento customizado dos projetos OOG
  • “Conceito de Gateway” para espalhar a carga para outros gateways
  • Equipe dedicada de Atendimento ao Cliente para acompanhar o Plano de Projeto com base no requisito de “On-Dock Date”
  • Equipe da Gateway realizando reserva prévia de espaço com antecedência - com acompanhamento da equipe de atendimento ao cliente
  • Transporte aéreo transfronteiriço em caso de restrições de espaço

HISTÓRIA DE TRANSFORMAÇÃO

Os Resultados

  • O cliente agora pode mover com sucesso até 250 toneladas por mês
  • Isso permite a conclusão de até 20 a 25 projetos por mês em reunião On-Dock-Date
  • Economia de custos para o cliente
  • Cumprimento do cliente para atender ao orçamento e receitas do final do trimestre
  • Capaz de evitar custos adicionais para fretamentos
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RESULTADOS TANGÍVEIS

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ROTEAMENTO
250t

de bens por mês

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PROJETOS DIFERENTES
25

Por mês

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