Um grande jogador da indústria de semicondutores enfrentou uma série de problemas com seus embarques:
Prazos de final de trimestre do Projeto OOG para embarques ex SIN
Baixo volume nos primeiros 2 meses de um trimestre
Grande aumento de volume no último mês
Embarques precisando se mover em cargueiros
Provedores e capacidade limitados devido ao curto prazo de entrega e aviso para cancelamento devido ao cronograma de produção das caixas com altura excessiva
Os desafios de negócios do nosso cliente
Equipe de atendimento ao cliente dedicada ao planejamento customizado dos projetos OOG
“Conceito de Gateway” para espalhar a carga para outros gateways
Equipe dedicada de Atendimento ao Cliente para acompanhar o Plano de Projeto com base no requisito de “On-Dock Date”
Equipe da Gateway realizando reserva prévia de espaço com antecedência - com acompanhamento da equipe de atendimento ao cliente
Transporte aéreo transfronteiriço em caso de restrições de espaço
HISTÓRIA DE TRANSFORMAÇÃO
Os Resultados
O cliente agora pode mover com sucesso até 250 toneladas por mês
Isso permite a conclusão de até 20 a 25 projetos por mês em reunião On-Dock-Date
Economia de custos para o cliente
Cumprimento do cliente para atender ao orçamento e receitas do final do trimestre
Capaz de evitar custos adicionais para fretamentos