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Estudos de caso

Maior controle sobre os gastos globais do Marítimo

23/03/2023

VISÃO GERAL DO PROJETO

Nosso cliente é uma das maiores empresas de alimentos e bebidas do mundo. Ele fabrica milhares de produtos alimentícios em fábricas em seis continentes e comercializa esses produtos em mais de 200 países e territórios diferentes. A vida útil de alguns de seus produtos é a chave para seu sucesso na criação de uma complexa cadeia de abastecimento global de frete marítimo, que apresentou uma série de desafios e problemas de visibilidade.

Os desafios de negócios do nosso cliente

A escala e o tamanho de suas operações significavam que havia mais de 400 rotas oceânicas ativas em todo o mundo a qualquer momento em sua cadeia de abastecimento.

Isso abrangeu quase 40 países de origem e mais de 70 países de destino e envolveu mais de 110 portos de carga e mais de 150 portos de descarga.

Os altos volumes de tráfego na região Ásia-Pacífico (APAC) criaram desafios constantes.

Alguns embarques foram destinados aos centros de distribuição, enquanto outros foram direto aos clientes.

 

HISTÓRIA DE TRANSFORMAÇÃO

Nossas principais ações para atender às expectativas de nossos clientes

Os serviços NVOCC da CEVA forneceram soluções para gerenciar esse desafio do oceano, centralizando os preços para todas as rotas ao longo do ano.

Oferecemos ao cliente várias opções de navegação através de nosso robusto portfólio de transportadoras e demos a ele visibilidade global de todos os seus embarques marítimos.  Devido ao escopo de nosso portfólio, também podemos oferecer diferentes opções de roteamento para atender às suas necessidades específicas.

Colocamos uma única equipe de conta global da CEVA no local para supervisionar seus requisitos complexos.  Essa equipe é capaz de controlar o gestão de custos, fornecer atendimento ao cliente e gestão de escalonamento e lidar com todas as solicitações de Taxas à Vista diariamente.

 

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RESULTADOS TANGÍVEIS

Nosso cliente pode controlar seus gastos oceânicos globais de uma forma muito mais eficiente para os negócios.  A solução CEVA não só atende nas principais vias de comércio, mas também nas vias menores, um fator importante para seu sucesso.

O cliente agora tem um painel de desempenho onde pode rastrear o desempenho ao longo da jornada de um produto, fornecendo visibilidade de ponta a ponta.

O elemento de frete marítimo de sua cadeia de abastecimento tornou-se confiável e tem garantias de espaço para volumes anuais premiados.

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