Ajuda com sua entrega/seu embarque

Como eu rastreio meu embarque?

Para estabelecer uma relação de confiança entre as nossas equipas e as dos nossos clientes, é imprescindível fornecer a cada parte todas as informações necessárias. De acordo com isso, honramos cada pedido e permitimos que você acompanhe sua entrega. Para isso, desenvolvemos diversas ferramentas online e garantimos que cada solicitação e contato com o cliente sejam atendidos pessoalmente.

CEVA Trak: nossa ferramenta de rastreamento de embarques

Para rastrear seu embarque, você pode usar nossa ferramenta de rastreamento de embarque ‘CEVA Trak’. A visibilidade é parte integrante de qualquer Cadeia de Abastecimento e a ferramenta CEVA Trak torna rápido e conveniente ver exatamente onde os produtos de um cliente estão em qualquer ponto da Cadeia de Abastecimento.

Além disso, se você tiver alguma dúvida sobre o embarque de entrega em domicílio, diferentes opções de contato estão disponíveis, dependendo do seu país de residência:

  • nos EUA, entre em contato com HDSC@hd.cevalogistics.com ou ligue para + 1-844-215-0640
  • na Itália, entre em contato com It.Homedelivery@Cevalogistics.com