O QUE FAZEMOS POR SI
Os programas de subscrição de veículos oferecem maior flexibilidade em comparação com os serviços de leasing tradicionais ao oferecer depósitos reembolsáveis, seguro, manutenção, cobertura discriminada e impostos rodoviários. Os programas estão a tornar-se cada vez mais populares, especialmente entre os Millennials e a Geração Y. Globalmente, o mercado de subscrição de veículos assistirá a um crescimento sem precedentes, com uma taxa de crescimento anual composta de 22,8% entre 2020 e 2030. Uma nova geração de logística automóvel é agora necessária em linha com esta tendência em ascensão: Os especialistas de logística de veículos acabados da CEVA conceberam um conjunto de serviços "phygital" dedicados.
Os nossos serviços
- Gama abrangente de serviços para entrega e troca
- Entregas B2C com diferentes níveis de entrega
- Serviços de clique e recolha através dos nossos parques automóveis seguros de proximidade – uma solução de entrega ecológica alternativa
- Notificações inteligentes ao cliente final
- Visibilidade de ponta-a-ponta
- Classificação da satisfação do cliente final
- e-POD (comprovativo eletrónico de entrega), e-POC (comprovativo eletrónico de recolha) e e-POS (comprovativo eletrónico de serviço)
- Inspeção sistemática digital do veículo para evitar litígios com os seus clientes.
- Operações de manutenção inteligente, reparação e limpeza para assegurar a melhor experiência do cliente em todos os momentos
- Plataforma digital única para encomendar e rastrear todas as operações
- Gestão do veículo para a sua segunda vida: recolha, recondicionamento e transporte
O QUE NOS TORNA DIFERENTES
- A nossa experiência "phygital" possibilita uma experiência do cliente de ponta-a-ponta (entrega e troca) perfeita com um elevado nível de visibilidade.
- Em termos de TI, oferecemos uma integração simples dos nossos serviços no seu website e plataforma de TI através dos nossos serviços digitais (iframe/API). Oferecemos ainda uma plataforma digital única para encomendar, rastrear todas as operações e gerir a autorização do trabalho de manutenção, reparação e limpeza.
- A nossa solução oferece economia de custos graças à automação do processo de negócio bem como a um elevado nível de transparência e segurança.
Por favor, preencha o formulário abaixo para ser contactado pelos nossos especialistas em Logística de Veículos Acabados.
Factos e números
ESTUDOS DE CASO
Temos orgulho em nossa parceria com muitos líderes em todos os setores, descubra nossas histórias de sucesso.
