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Desbloqueando Valor com Dados: Uma Profunda Análise do Lago de Dados da Logística Contratual

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18/12/2023

"Em uma era em que a digitalização e os dados reinam como os pilares gêmeos da evolução industrial, a CEVA Logistics embarcou em uma jornada transformadora rumo a se tornar verdadeiramente orientada por dados. Essa viagem não apenas reformulou nossas operações diárias, mas também nos capacitou a desenvolver e implementar soluções digitais para prosperar em um ambiente que muda rapidamente. No cerne dessa jornada está o lago de dados da logística contratual, nossa ""fonte única de verdade"".

Um lago de dados é um repositório de armazenamento para uma grande quantidade de dados em uma mistura de formatos brutos. Ele permite que os usuários de negócios acessem rapidamente os dados sempre que precisarem, e os cientistas de dados podem aplicar análises para obter insights. Assim como um lago na natureza é alimentado por rios, um lago de dados é alimentado por um fluxo de dados de diversas fontes. Aproveitar o lago de dados da logística contratual nos permitirá continuar a nos adaptar, aprimorar e inovar para atender às demandas sempre mutáveis da indústria logística."

Contract Logistics Data Lake

 

Uma base para a excelência orientada por dados

"O lago de dados da logística contratual revolucionou a maneira como conduzimos nossos negócios. Não se trata apenas de ter informações prontamente disponíveis; trata-se de cultivar uma cultura orientada por dados que nos capacita a tomar decisões informadas. Ao estabelecer essa ""fonte única de verdade"" centralizada, mudamos as conversas de números simples para informações aceitas e confiáveis por todas as partes envolvidas.

Com foco em inovação e colaboração, não estamos apenas acompanhando a evolução digital da indústria; estamos impulsionando-a para frente. Neste cenário dinâmico, o lago de dados da logística contratual se destaca como nossa base, permitindo-nos não apenas reagir às mudanças, mas também moldar proativamente nosso futuro. Nossa cultura orientada por dados nos capacita a tomar decisões informadas, aumentar a transparência e aprimorar continuamente nossos processos."

 

Aprimorando transparência e responsabilidade

"A transparência aprimorada do lago de dados capacita as equipes de Logística Contratual a supervisionar as atividades globais dos armazéns, fomentando a responsabilidade e impulsionando a melhoria contínua por meio da validação de dados, impulsionando o crescimento.

As chaves para o sucesso na jornada de dados incluem:

  • Casos de uso relevantes: os dados devem estar vinculados a iniciativas de negócios críticas para garantir sua relevância e atrair a atenção desejada. Por exemplo, utilizamos dados de várias fontes, como gestão de inventário e processamento de pedidos, para otimizar nossas operações de cadeia de abastecimento. Identificando e resolvendo gargalos em nossa cadeia de abastecimento, reduzimos significativamente os prazos de entrega e melhoramos as taxas de atendimento de pedidos.
  • Configuração técnica robusta: esforços colaborativos entre especialistas de TI, Dados e Negócios são essenciais para tornar os dados disponíveis a partir de sistemas-fonte. Investimos em uma infraestrutura de dados que integra informações de diversas plataformas, incluindo nosso Sistema de Gerenciamento de Armazém (WMS) e software de Planejamento de Recursos Empresariais (ERP). Essa integração garante que nosso lago de dados seja constantemente alimentado com dados precisos em tempo real, nos permitindo responder rapidamente às condições de mercado em constante mudança.
  • Gerenciamento de projetos ágil: uma abordagem ágil é crucial para desafiar continuamente a qualidade dos dados, aceitação pelo usuário e desenvolvimentos necessários. Com uma abordagem ágil de gerenciamento de projetos, conseguimos nos adaptar aos requisitos de dados em evolução. Por exemplo, à medida que aumentou a demanda por práticas logísticas sustentáveis, desenvolvemos rapidamente um conjunto de ferramentas digitais que analisam nosso consumo de energia, emissões e impacto ambiental geral. Essa abordagem orientada por dados nos permitiu fazer mudanças significativas e reduzir nossa pegada de carbono.
  • Comunidades de dados: contribuintes e responsáveis desempenham um papel vital em materializar e abraçar os dados disponíveis, reunindo mais pessoas em torno das informações para alcançar objetivos comuns. Fomentamos uma cultura de compartilhamento e colaboração de dados. Por exemplo, nossas comunidades de dados facilitaram a troca de conhecimento entre nossos Gerentes de Contrato e Engenheiros de Processos. Essa colaboração levou ao desenvolvimento de um sistema de manutenção preditiva, que reduziu significativamente o tempo de inatividade do equipamento e os custos de manutenção em nossos armazéns."

 

Empoderando Profissionais de Logística Contratual

"Nossos dados conectados capacitam Gerentes de Contrato, Líderes Operacionais, Controladores de Negócios, Engenheiros de Processos e outros a entender, questionar e gerenciar a produtividade diária, qualidade operacional, segurança e iniciativas sustentáveis em mais de 700 armazéns da CEVA em todo o mundo.

Exemplos concretos de iniciativas orientadas por dados na CEVA incluem:

  • Previsão de demanda: aproveitando dados de vendas históricas e níveis de estoque, nossos Gerentes de Contrato agora têm a capacidade de prever com precisão a demanda do cliente. Isso, por sua vez, nos permitiu otimizar os níveis de estoque, reduzindo os custos de armazenamento e minimizando a falta de produtos.
  • Insights financeiros: os Controladores de Negócios contam com nosso lago de dados para acessar informações financeiras de toda a organização. Esses dados permitem identificar oportunidades de economia de custos e alocar recursos de maneira mais eficaz.
  • Eficiência de processos: Engenheiros de Processos analisam dados sobre operações de armazém, identificando áreas onde automação e robótica podem ser integradas para aprimorar a produtividade. Como resultado, implementamos com sucesso sistemas de picking automatizados que reduziram os custos trabalhistas e melhoraram a precisão dos pedidos.
  • Segurança e sustentabilidade: monitoramos incidentes de segurança e impacto ambiental por meio de análise de dados. Ao identificar padrões em incidentes de segurança, desenvolvemos programas de treinamento em segurança direcionados. Além disso, nossas iniciativas de sustentabilidade são orientadas por dados, ajudando-nos a reduzir emissões e operar armazéns mais ecologicamente corretos."

 

Uma Jornada Coletiva em Direção ao Futuro

Na CEVA Logistics, mantemos nosso compromisso com a transformação orientada por dados. O envolvimento de todos é fundamental para o sucesso desta jornada, e uma coisa é certa: com exemplos concretos de como os dados transformaram nossas operações, estamos bem preparados para os desafios e oportunidades que se apresentam no futuro.