‘Liderança de Negócios’
Conheça Nadia Ribeiro, Managing Director
NADIA RIBEIRO, LIDERANÇA DE NEGÓCIOS
Nadia ingressou na CEVA em 2000, atualmente como Diretora Geral para a América Latina.
Sobre mim:
Eu nasci no Cairo, Egito, cresci na Jordânia e também morei no Reino Unido, Estados Unidos e Brasil.
Ingressei na EGL (predecessora da CEVA) em 2000, para gerenciar frete aéreo e marítimo para a América Latina. Isso me levou a Miami por três anos, até que a EGL se juntou à TNT para formar a CEVA. Em 2013 tive um momento de insanidade e saí por 3 anos! Mas voltei e estou aqui desde então; foi como voltar para casa. Hoje em dia sou Diretora Geral da América Latina. Em um assunto mais pessoal, sou casada e tenho 2 filhas.
Por que escolhi a CEVA:
Foi uma mudança de carreira. Comecei a trabalhar para um departamento de carga aérea, fiz algumas mudanças e descobri que amava logística, mas queria uma função regional mais ampla. A CEVA foi imediatamente uma boa opção para mim: Eu me vejo como uma empresária e a CEVA é uma empresa onde você tem um bom grau de autonomia. Também estou muito alinhada com os valores da CEVA, principalmente onde sinto que a empresa é aberta e apoia a Diversidade e Inclusão.
Existem também ótimas pessoas, com quem trabalhar é divertido e, se você quiser crescer, existem boas oportunidades internas.
A importância da liderança:
Meu foco é liderar o negócio - mas a liderança empresarial não funciona se você não tiver liderança de equipe. A melhor forma de liderar é fazer com que sua equipe se sinta valorizada e parte da visão: construindo-a em conjunto e ajudando a atingir os objetivos. Um líder é um facilitador.
Liderar o negócio significa combinar com sucesso as necessidades de nossa empresa, colaboradores e clientes. Isso significa entender as necessidades de nossos clientes e focar nossos colaboradores nisso. Os objetivos da empresa e as ambições e visão dos colaboradores unem tudo isso. O mais importante então é a execução: você tem que entregar.
Liderança de Negócios na CEVA:
A comunicação dentro da CEVA é muito aberta: a estrutura é muito plana, flexível e informal. Somos muito ágeis. Na minha experiência, algumas outras empresas são lentas, rígidas e inflexíveis, com pouco acesso a níveis superiores. Não é o caso da CEVA: é uma empresa focada no cliente. Você pode sentir isso em nossas reuniões, onde falamos muito mais sobre clientes do que sobre processos internos.
Nossas funções de suporte - TI e RH - trabalham com o negócio. E existe uma forte cultura de reconhecimento e celebração, como nosso CEO mencionando sucessos comerciais em anúncios globais e agradecendo às pessoas que conquistaram uma vitória nos negócios.
Os melhores momentos são quando comemoramos a conquista de novos negócios. Alguns anos atrás, fechamos o maior negócio de comércio eletrônico da América Latina e então realmente festejamos!
Trabalhando na CEVA:
Sempre me divirto na CEVA. Eu ainda acordo de manhã e fico animada para ir para o trabalho. Tenho gostado particularmente de eventos como nosso programa de treinamento de liderança na Suíça e a viagem às montanhas que se seguiu. Também tivemos um treinamento de duas semanas na China.
Algumas pessoas pensam que sou louca, mas sempre adoro reuniões de orçamento! Meu momento de alegria é apresentar meu orçamento ao conselho: Sei que seremos desafiados por eles e teremos que responder a perguntas difíceis. A equipe se prepara bastante para isso, incluindo dramatizações sobre como explicamos vários aspectos; e isso acontece todos os anos. Mas é uma ótima oportunidade para rever todos os países, as linhas de negócios e as projeções. Acho tudo muito positivo.
Os melhores momentos são quando comemoramos a conquista de novos negócios. Alguns anos atrás, fechamos o maior negócio de comércio eletrônico da América Latina e então realmente festejamos!
Minhas ambições:
Embora eu provavelmente esteja nos estágios finais de minha carreira, após quase 40 anos no setor, ainda estou satisfeita e orgulhosa de trabalhar para a CEVA. O papel da região está mudando, embora seu tamanho continue o mesmo. Agora faço parte do Conselho Executivo e vejo isso como uma atualização de minha função atual. Eu poderia me imaginar liderando uma região maior ou assumindo um papel global, ou expandindo minha própria região.
Como a CEVA lida com talentos:
Mais de 20 pessoas da nossa região foram transferidas para grandes cargos em todo o mundo: é um claro exemplo das oportunidades que foram dadas aos nossos talentos - abrimos oportunidades internamente.
Agora a empresa tem um projeto e linhas de produtos claros, que também nos ajudarão a identificar talentos e criar mais oportunidades. Também há discussões e workshops sobre vários tópicos, como desenvolvimento e reconhecimento de talentos, e como podemos desenvolver o movimento da equipe entre nossa controladora CMA CGM e a CEVA.
Como eu descreveria a CEVA:
Usando o slogan que temos agora: “logística responsiva para você”. Porque nos adaptamos aos nossos clientes e simplificamos as suas necessidades. Alguns de nossos concorrentes podem ser mais estruturados do que nós, mas somos menos rígidos e mais flexíveis e entregamos soluções inteligentes.
Você pode ver isso com a situação da COVID19: Estou realmente impressionada como conseguimos criar soluções rápidas e eficazes e mover tantas coisas - tudo graças à nossa velocidade, agilidade e colaboração. A CEVA tem pessoas muito inteligentes, e em áreas específicas como design de soluções e Business Process Excellence, temos pessoas muito inteligentes que fazem coisas muito brilhantes.
A CEVA Logistics é um ótimo lugar para trabalhar: único e amigável
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