Études de cas

Un assistant numérique au secours d’une grande marque de cosmétiques au Brésil

Optimiser le stockage et l'expédition des produits cosmétiques.

23/03/2023

Notre client fait partie d'une luxueuse maison de mode, d’envergure internationale.

Ses produits cosmétiques (maquillage, parfums, produits de soins capillaires, accessoires, produits pour le corps et le bain, ainsi que sa propre marque), étaient répartis sur 40 points de distribution à travers le Brésil. Il souhaitait tout centraliser dans un seul des sites multi-utilisateurs de CEVA Logistics, juste à la sortie de São Paulo.

Nous avons investi massivement dans des infrastructures de contrôle de températures, afin de stocker plus de 7000 SKUs pour environ trois millions de commandes individuelles chaque année.

Nous gérons également la logistique d'entrée, d'entreposage, de sortie et de retour vers les magasins dans tout le pays.

Les défis commerciaux de nos clients

Nous avons également repris la gestion des 2 460 m² d'entrepôt du client, avec pour objectif d'optimiser les flux logistiques internes tout en réduisant les coûts.

HISTOIRE D’UNE TRANSFORMATION

Nos actions clés pour répondre aux attentes de nos clients

Grâce à notre système de gestion Matrix Warehouse, notre client dispose d’une meilleure visibilité et gère ses stocks plus facilement. Ses frais ont été considérablement réduits.

Nous contrôlons ses performances grâce à des examens mensuels et trimestriels. Notre client gère désormais 8 000 SKUs, reçoit 5 000 nouvelles lignes par mois, et expédie 250 000 pièces par mois grâce à des améliorations spectaculaires des processus.

Depuis que notre client nous a confié sa logistique, il dispose d’une meilleure visibilité des expéditions, des conteneurs, des bons de commande et des UGS. Le client, les partenaires, les fournisseurs et les transporteurs collaborent désormais en temps réel. La diminution des saisies manuelles limite le risque d’erreurs et augmente la qualité des données. La conformité des fournisseurs a également été améliorée.