VUE D’ENSEMBLE
Notre client est un fabricant et distributeur de matériel médical. Il avait besoin d'atteindre un taux de 100% d'efficacité pour le prélèvement et l'emballage, avec la possibilité de traiter les retours dans les 24 heures suivant la réception de la facture. Son défi majeur était de maintenir une précision de 99,5 % sur plus de 20 millions de dollars d'inventaire.
CEVA Logistics a pris en charge certaines opérations : réception des stocks des fournisseurs internationaux, gestion du processus d'importation et des stocks réparés, comptage de cycles quotidiens et mise en œuvre de procédures de contrôle des stocks. CEVA a également coordonné toutes les expéditions, en faisant appel aux transporteurs approuvés par le client.
Les défis commerciaux de nos clients
Les résultats positifs sont les suivants :
- Introduction d'un processus de consolidation par catégories
- Création d'un système de tiroirs sur les rayonnages à palettes, entraînant une réduction de 30% du stockage global et évitant le besoin d'espace de stockage supplémentaire
- Introduction d'un processus d'identification des pièces usagées qui a généré une économie d'environ 500 000 $/ trimestre
- Toutes les S.L.A. sont à 100% ou au-dessus de l'objectif
- Les résultats des stocks s'élèvent maintenant à 99,99%
HISTOIRE D'UNE TRANSFORMATION
Nos actions clés pour répondre aux attentes de nos clients
L’intervention de CEVA Logistics a amélioré le picking de 30%.
La formation croisée a permis de faire passer le nombre de reconductions de bons de commande de 80 par mois à 3.
Des économies de fret de plus de 32% ont été réalisées.
RÉSULTATS TANGIBLES
respect de tous les SLA
Grâce à la réparation des pièces usées
