Limitez les coûts et évitez le gaspillage grâce aux services de consolidation
VUE D’ENSEMBLE DU PROJET
Notre client est un leader de la fabrication. Basé en Inde, il exploite 21 usines de fabrication et reçoit des produits de plus de 200 autres sites dans tout le pays. Il dispose d'un vaste éventail de produits grâce auquel il conçoit, fabrique, distribue et entretient des moteurs et des technologies connexes, notamment des systèmes de carburant, de filtration, des solutions pour les émissions et des systèmes de production d'énergie électrique.
Les défis commerciaux de notre client
Notre client gère une organisation complexe d’usines de production, avec des fournisseurs dans toute l’Inde. Ses produits sont destinés à de nombreuses usines de fabrication à travers les États-Unis.
Organiser les expéditions depuis un si grand nombre de sites relevait du défi. Le mode de fonctionnement des usines ne permettait pas d’optimiser les volumes.
HISTOIRE D’UNE TRANSFORMATION
Nos actions clés pour répondre aux attentes de nos clients
CEVA a travaillé en étroite collaboration avec les fournisseurs, pour concevoir des programmes de collecte basés sur la rétro-ingénierie en fonction des départs et des heures limites.
Nous avons également créé deux installations de consolidation maritime. La première se situe à l’ouest du pays, dans le plus grand port de conteneurs de l'Inde : Nhava Sheva, à l’est de Mumbai. Le second se trouve à Chennai, sur la côte est.
Grâce à ces installations, nous recevons désormais des chargements provenant directement de tous les expéditeurs.
Nos services de consolidation centralisés nous permettent de regrouper plusieurs expéditions LCL pour les transformer en expéditions FCL. Elles entrent ainsi dans le cadre des contrats avec des transporteurs directs.
Le personnel en charge de ce service est spécialisé et rigoureux, capable d'exécuter les instructions d'acheminement des commandes et d’assurer la coordination avec les compagnies maritimes.
RÉSULTATS
L’impact a été considérable sur les activités du client. Des milliers d’envois LCL isolés et de documents de destination ont pu être évités.
Le nombre de pièces défectueuses par million (DPPM - Defective Parts Per Million) a été réduit significativement.
L’ensemble du processus est parfaitement conforme, les instructions de travail sont solides. Nous avons mis en place les processus d'audit connexes.
Grâce à tous ces efforts, nous avons éliminé les pénalités et amendes imposées par les autorités.
Nous effectuons des mises à jour régulières et veillons au suivi des indicateurs clés de performance à chaque étape du processus.
