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Études de cas

Un des plus grands constructeurs automobiles du monde

Besoin urgent de construire une nouvelle ligne de production sans subir de pertes financières
23/03/2023

VUE D’ENSEMBLE

Le monde de l'automobile est en constante évolution. La réactivité et l'adaptabilité sont les clés de la compétitivité.

CEVA Logistics a une profonde connaissance du domaine de l'industrie automobile. C’est un atout essentiel grâce auquel notre client a évité une perte financière importante, en permettant à la chaîne de production de démarrer et de fonctionner comme il se doit.

Les défis commerciaux de nos clients

Notre client lançait la production d’un nouveau modèle ; il devait d’abord finaliser l’ancien, pour pouvoir modifier ensuite la chaîne de production. Mais il disposait de peu de temps, et il manquait des pièces, qui tardaient à arriver : tous les modèles inachevés allaient être mis au rebut. Une action urgente était nécessaire pour :

  • augmenter le nombre d'envois de 100 % et faire passer l'utilisation des services express de 20 % à 73 % d’expéditions
  • maintenir une performance de livraison à temps (OTP) supérieure à 90%.
  • informer immédiatement le client de tout retard supplémentaire.
     

HISTOIRE D’UNE TRANSFORMATION

Nos actions clés pour répondre aux attentes de nos clients

Nous avons mis en place une solution hybride qui répondrait à tous les besoins du fabricant. Puis  nous avons utilisé une combinaison de plusieurs de nos produits de fret aérien : Now, Premium et Value.
Nos solutions ont permis d’obtenir les résultats souhaités.

Nous avons construit une relation à long terme basée sur l'écoute, le partage et la confiance.

Les ajustements effectués ont permis d'absorber les pertes, sans conséquences sur le calendrier imposé par la nouvelle chaîne. Cette réalisation a été rendue possible grâce à une collaboration exceptionnelle entre les différents acteurs du projet (Nortam, Gateway, destination MAD, CCSC, CEVA Logistics Management).
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RÉSULTATS TANGIBLES

delivery validate
performance
100%

DIFOT

satisfaction
conséquences
0%

Impact négatif

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