Logistique des abonnements automobiles

Augmenter la valeur résiduelle de vos véhicules

CE QUE NOUS FAISONS POUR VOUS

Les programmes d'abonnement automobile offrent beaucoup plus de flexibilité que les services de location traditionnels en proposant par exemple un contrat évolutif sans durée déterminée, un dépôt remboursable, une assurance, l’entretien, une couverture en cas de panne. Raison pour laquelle ils sont de plus en plus populaires, notamment auprès des Millennials et de la génération Y. À l'échelle mondiale, le marché des abonnements automobiles va connaître une croissance sans précédent, avec un taux de croissance annuel composé de 22,8 % entre 2020 et 2030. Une nouvelle génération de logistique automobile est désormais indispensable pour faire face à cette tendance en plein essor : les experts en logistique des véhicules finis de CEVA ont conçu une gamme de services " phygitaux " dédiés.

Nos services

Une gamme complète de solutions de livraison et d'échange:
- Livraisons B2C avec différents niveaux de livraison
- Services de « click and collect » via nos centres de proximité sécurisés : une solution alternative de livraison et reprise écologique !
- Notifications instantanées au client final
- Visibilité de bout en bout
- Evaluation de la satisfaction du client final
- e-POD (Electronic Proof of Delivery) & e-POC (Electronic Proof of collection) & e-POS (Electronic Proof of Service)
Inspection digitale systématique des véhicules pour prévenir tout litige avec vos clients.
Opérations de maintenance, de réparation et d'entretien pour garantir la meilleure expérience client en toutes circonstances.
Plateforme digitale unique pour commander et suivre toutes les opérations.
Prise en charge du véhicule à la fin du contrat d’abonnement : collecte, reconditionnement et transport vers une seconde vie.

CE QUI NOUS DIFFÉRENCIE

Notre expertise "phygitale" permet d'offrir une expérience client fluide de bout en bout (livraison et échange) avec une visibilité complète.
Nous garantissons l’intégration de nos services dans votre site web marchand et votre système d’information via iframe ou API et nous vous proposons une plateforme digitale unique pour commander, suivre vos opérations et gérer les flux de validation pour les opérations de maintenance, la réparation et l’entretien des véhicules.
Notre solution permet d’optimiser le coût logistique global grâce à l'automatisation des processus, une visibilité accrue et une sécurité renforcée de bout-en-bout.