Aide pour votre livraison/expédition

Que dois-je faire si mon envoi est retardé ou perdu ?

CEVA Logistics met tout en œuvre pour assurer un service de livraison rapide et efficace, conforme à vos attentes.

Toutefois, votre expédition peut être retardée au cours de son voyage, voire perdue dans le processus de livraison. Bien que nous nous efforcions d'éviter une telle situation, nous vous assurons qu'en cas de retard ou de perte d'un envoi, nous mettrons tout en œuvre pour trouver une solution.

Toutes nos équipes se mobilisent pour répondre à vos besoins et créer pour vous la meilleure expérience client.

Contactez le service clientèle de CEVA Logistics

Votre expédition a été retardée ou malheureusement perdue ?

Nous vous présentons nos excuses les plus sincères et ferons tout notre possible pour vous trouver une solution. Pour un traitement personnalisé du problème, contactez le service clientèle de CEVA logistics dans les plus brefs délais. Pour ce faire, vous pouvez envoyer un message via le formulaire de contact. Nos équipes vous répondront dans les plus brefs délais et feront tout ce qui est en leur pouvoir pour retrouver votre envoi.