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Casos de éxito

Uno de los mayores fabricantes de automóviles del mundo

Necesitaban urgentemente construir una nueva línea de producción, sin incurrir en pérdidas financieras

VISIÓN GENERAL DEL PROYECTO

El mundo del automóvil está cambiando constantemente. La capacidad de respuesta y adaptabilidad de este fabricante constituyen las claves de su competitividad.

Los profundos conocimientos y experiencia de CEVA Logistics en la industria automotriz fueron esenciales para desarrollar y luego entregar soluciones. Nuestros esfuerzos de colaboración le evitaron una importante pérdida financiera y a la vez permitieron que la línea de producción se pusiese en marcha y funcionase adecuadamente.

Retos empresariales de nuestro cliente

Nuestro cliente tuvo poco tiempo para finalizar la producción de un nuevo modelo y había que modificar una cadena de producción entera para poder empezar a fabricar una nueva línea. Las piezas que faltaban tardaron en llegar y todos los modelos sin terminar tuvieron que ser desechados. Se necesitaba una acción urgente para:

  • aumentar el número de envíos en un 100% y aumentar el uso de los servicios urgentes de 20% a 73% envíos
  • mantener un rendimiento de entrega a tiempo (OTP) superior al 90%.
  • informar inmediatamente al cliente de cualquier demora.

HISTORIA DE UNA TRANSFORMACIÓN

Nuestras acciones clave para cumplir las expectativas de nuestro cliente

Las soluciones que propusimos lograron los resultados deseados. Tras implementar una solución híbrida que cubría todas las necesidades del fabricante, utilizamos una combinación de varios de nuestros productos de carga aérea: Now, Premium y Value.

Los ajustes realizados, así como la buena comunicación establecida permitieron absorber, en la medida de lo posible, las consecuencias que podrían haber afectado al calendario impuesto por el nuevo canal. Este logro fue posible gracias a una excepcional colaboración entre los diferentes actores del proyecto (Nortam, Gateway, destino MAD, CCSC, CEVA Logistics Management).
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RESULTADOS TANGIBLES

delivery validate
RENDIMIENTO
100%

DIFOT

satisfaction
CONSECUENCIAS
0%

Impacto negativo

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