COVID-19
Casos de éxito

Torre de control dedicada en respuesta a la crisis del COVID-19

Aplicamos las mejores prácticas de CEVA Logistics como respuesta a la pandemia por COVID-19

VISIÓN GENERAL DEL PROYECTO

Torre de control como respuesta a la crisis del COVID-19

Durante la pandemia del COVID-19 de 2020, uno de nuestros clientes de automoción nos solicitó ayuda para gestionar una cadena de suministro global completamente nueva.

El reto era convertir una cadena de suministro automotriz en una sanitaria en un tiempo récord, no más de dos semanas. Las habilidades de planificación, coordinación y ejecución serían clave para el lanzamiento de la producción en masa de ventiladores de cuidados intensivos bajo contrato con el Departamento de Salud de los EE.UU.; incluyendo la distribución de salida a los centros de FEMA (Administración Federal de Emergencias).

HISTORIA DE UNA TRANSFORMACIÓN

El primer paso fue establecer una torre de control para centralizar la comunicación, seguir y localizar los envíos y gestionar las excepciones.

La gestión del transporte era esencial para garantizar el buen funcionamiento de la cadena de producción. Nuestros equipos de expertos pudieron establecer conexiones aéreas dinámicas con proveedores de todo el mundo, así como rutas terrestres urgentes, en los Estados Unidos, México y Canadá para mantener la línea en funcionamiento.

La plena integración del sistema se logró mediante el uso nuestro Matrix SCM, que proporcionó una excelente visibilidad interna y externa de los envíos y las piezas.

CEVA Logistics se encargó asimismo de la integración y gestión de más de 150 proveedores, así como del complejo seguimiento de los materiales de los proveedores de todo el mundo.

RESULTADOS TANGIBLES

sustainability
TIEMPO RÉCORD
< 2 SEMANAS

convertir una cadena de suministro automotriz en una cadena de atención médica

team
INCORPORACIÓN
150+

Proveedores en todo el mundo

RESULTADOS

En los primeros días del lanzamiento del proyecto, establecimos un equipo de operaciones globales 24 horas al día, 7 días a la semana, en centros internacionales en Singapur, Detroit y Houston.

Proporcionamos todos los materiales necesarios para el proyecto de los respiradores dentro de un contexto de crisis producido por el COVID-19 y sus consiguientes restricciones. Cada envío se hizo a tiempo.

Creamos cuadros de mandos informatizados que controlaban cada hora en tránsito, y respondimos a las solicitudes de informes dinámicos de nuestro cliente gracias a nuestro gestor Matrix SCM.

Además, proporcionamos gestión de crisis tras retrasos incontrolables relacionados con el COVID (congestión de los aeropuertos, cierres de países y problemas aduaneros).

La integración de nuestros sistemas nos permitió satisfacer las altas expectativas de servicio del cliente, gracias al replicado de interfaces de automoción entre CEVA Logistics y los sistemas del cliente. CEVA Logistics suministró todas las piezas para que los respiradores se adaptaran a los requerimientos del gobierno americano.

Protect covid-19 virus spread to worker and engineer in dock container

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