header-airfreight-AdobeStock
Job opportunity
Dare to grow Job reference 511909
24/11/2022

Account Handler Energy

Location Schipol, Netherlands
Team Air Freight

CEVA Logistics provides global supply chain solutions to connect people, products and providers all around the world. We are supply chain experts. We live and breathe logistics every day. Above all, we believe that this is a people business. That’s why we are building a global culture of teamwork and respect. We encourage initiative, and we engage and empower our diverse workforce to grow their careers within CEVA.

CEVA Logistics offers a broad range of end-to-end, customized solutions in both Contract Logistics and Freight Management thanks to our approximately 98,000 employees at more than 1,000 facilities in 160 countries worldwide. With the recent acquisition of the former Ingram Micro Commerce & Lifecycle Services business, we are building one of the world’s leading end-to-end eCommerce service offerings through the dedication and passion of our people—the heartbeat of our organization. As we continue growing at a fast pace, will you “Dare to Grow” with us?

 

JOUW ROL

Als Air Account Handler Energy ben je verantwoordelijk voor het correct en tijdig afhandelen van alle zendingen van één of meer klanten uit de Energy sector. Hierbij behandel jij je eigen account waarin je verantwoordelijk bent voor het coördineren van het gehele proces van A tot Z. Samen met jouw CEVA-collega’s stem je afspraken af met de klant en zorg je ervoor dat deze afspraken gemonitord en gewaarborgd worden. Je organiseerd de gehele afhandeling van een zending (import, export en ground) en maakt daar de benodigde vrachtdocumenten voor op en zorgt dat de dossiers volledig en actueel zijn. Je fungeert als eerste aanspreek- en escalatiepunt voor operationele aangelegenheden zoals facturatie, schades, retouren etc.

 

Als Air Agent Energy werk je in een internationaal team waarbij je nauw samenwerkt met collega’s in andere landen die voor dezelfde klant werken. Jij komt te werken op de afdeling IP&ES (dit staat voor Industrial projects & Energy solutions) Hierbij onderhoud jij een portefeuille van klanten bestaand uit oliemaatschappijen met rigs over heel de wereld, Energiebedrijven, scheepsvaart, en andere business die te groot, te speciaal of te lastig is om binnen een reguliere exportafdeling af te handelen. Als Air Agent Energy zal je rapporteren aan de Supervisor, werk jij vanaf ma t/m vrij tijdens reguliere uren. Jij zal je werkzaamheden uitvoeren op de altijd gezellige en dynamische locatie op Schiphol.  

 

WAT GA JE DOEN?

Als Air Agent Energy ga je:

  • Het signaleren van afwijkingen in de dienstverlening en het (laten) oplossen van klantproblemen;
  • Het oplossen van ad hoc situaties en draagt voorstellen aan om dit in de toekomst te voorkomen;
  • De facturatie van de zendingen;
  • Het monitoren van de gestelde KPI’s en het verzorgen van de reporting betreffende de KPI’s.
  • Contact met alle betrokken partijen in zowel binnen- als buitenland

 

WAAR ZIJN WE NAAR OP ZOEK?

Jij hebt…

  • MBO/HBO werk- en denkniveau;
  • Geen 9 tot 5 mentaliteit i.v.m. evt. overwerk vanwege ad hoc situaties;
  • Stressbestendig en weet het overzicht te bewaren in een dynamische werkomgeving;
  • Ervaring in de logistiek is een pre; (maar zeker geen must)
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden in Engels, (Nederlands is een pré maar geen must).

 

WAT BIEDEN WE JOU?

Bij CEVA Logistics zijn volop mogelijkheden om het beste uit jezelf en je carrière te halen. Naast een dynamische omgeving waarin we met elkaar in hoog tempo en op resultaatgerichte wijze onze doelen bereiken, bieden we een functie met ruimte voor plezier en verbinding. Deze rol kan de eerste stap zijn van een breed carrière pad binnen onze organisatie. De mogelijkheden om je eigen pad te bewandelen zijn eindeloos!

Daarnaast bieden we:

  • Een marktconform salaris tussen €2404,59 en €3338,32 afhankelijk van je werkervaring en opleidingsniveau;
  • Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband;
  • 25 vakantiedagen, 40 ADV uren en mogelijkheid tot het (ver)kopen van extra verlof;
  • Winstuitkering van max. 3% bij positieve bedrijfsresultaten;
  • Goede pensioenregeling, reiskostenvergoeding en 8% vakantiegeld
  • Reiskostenvergoeding;
  • Mogelijkheid om deel te nemen aan ons CEVAfit programma;
  • En de mogelijkheid om jou zelf te ontwikkelen d.m.v. onze CEVA Academy.

 

JOUW TOEKOMST

Solliciteer direct via onderstaande knop of neem voor meer informatie contact op met Donja Beuting, Recruiter, via telefoonnummer: +31651051949 (WhatsApp mag natuurlijk ook) of mail naar donja.beuting@cevalogistics.com.

 

Binnen CEVA hebben we gedreven en enthousiast recruitment team, mocht je iemand kennen die in aanmerking komt, laat het ons weten!

 

Werving en selectiebureaus; wij zoeken onze mensen graag zelf. Mochten we jullie hulp nodig hebben dan weten we jullie te vinden.

As a global organization, and as part of the CMA CGM Group, diversity is critical to our business success; only when we can reflect the cultures, languages, behaviors and local knowledge of our customers, we can succeed. By employing people with different experiences and abilities, we expand our knowledge and increase our creativity and innovation.