header-AdobeStock
Job opportunity
Dare to grow Job reference 507934
14/9/2022

Team Lead Flex Coaches

Location Bleiswijk, Netherlands
Team Operations Support, Ecommerce
Working Hours 40

CEVA Logistics biedt wereldwijde supply chain-oplossingen om mensen, producten en leveranciers over de hele wereld met elkaar te verbinden. Wij zijn supply chain experts. We leven en ademen logistiek, elke dag. Bovenal geloven we dat het in de logistiek draait om mensen. Daarom bouwen we aan een wereldwijde cultuur van teamwork en respect. We moedigen initiatief aan en we betrekken en stimuleren ons diverse personeelsbestand om hun loopbaan binnen CEVA te laten groeien.
 

CEVA biedt een breed scala aan end-to-end, op maat gemaakte oplossingen in zowel Contract Logistics als Freight Management dankzij onze ongeveer 98.000 medewerkers in meer dan 1.000 vestigingen in 160 landen wereldwijd. Met de recente overname van het voormalige Ingram Micro Commerce & Lifecycle Services, bouwen we één van ’s werelds meest toonaangevende end-to-end eCommerce-serviceaanbiedingen door de toewijding en passie van onze mensen - de hartslag van onze organisatie. We groeien in een snel tempo, Do you "Dare to Grow" with us?

Als Team Lead Flex Coaches stuur jij de Flex Coaches in jouw team aan. De Flex Coaches begeleiden de grote aantallen uitzendkrachten voor de logistieke operatie in ons hoog gemechaniseerde fulfilment Center van én naar in hun werk. Als Teamleider van de Flex Coaches zorg je samen met je team voor een warm welkom, maken de uitzendkrachten wegwijs binnen de organisatie en helpen hen op weg in hun werk. Een fijne onboarding en een soepele start is aan jullie te danken. Het aantal uitzendkrachten varieert in de piekperiodes, denk aan b.v. aan de sale periodes als Back Friday en het binnenkomen van de nieuwe collectie per seizoen. Deze groep uitzendkrachten is een groot onderdeel van onze kracht en dus een grote verantwoordelijkheid voor jou en jouw team. Jullie zorgen er samen ook voor dat deze uitzendkrachten waar nodig getraind worden voor meerdere processen.

 

Om dit allemaal in goede banen te leiden, zal er veelvuldig contact zijn met de verschillende uitzendbureaus, Workforce Planning en HR. Met de collega’s in de operatie en de Control Room blijf je in gesprek over de hoeveelheid instroom, de begeleiding, de kwaliteit van de werkzaamheden en wanneer het nodig is om medewerkers te cross trainen. Met je team heb je een focus op continu verbeteren. Verbeterpunten die hieruit volgen pak je verder op waarmee je blijft werken aan de afdeling. Daarnaast fungeer jij als vraagbaak en coach voor de Flex Coaches in jouw team.

 

In deze functie rapporteer jij direct  aan de Manager Workforce en hebt veelvuldig contact met jouw collega’s Team Lead Flex Coaches in onze vestigingen in Waalwijk. Doel van de functie, met wie gaat deze persoon samenwerken, hoe wordt de functie uitgevoerd, locatie, rapporterend aan etc.

 

WAT GA JE DOEN?

  • Coachen, begeleiden en aansturen van de Flex Coaches;
  • Informeren van de operatie ten aanzien van de nieuwe instroom en faciliteren van (cross)trainingen voor de uitzendkrachten;
  • Signaleren van afwijkingen tussen de behoefte van de operatie en de aanvraag naar de uitzendbureaus m.b.t. aantallen en benodigde competenties;
  • Monitoren van de performance van de uitzendkrachten en deze terugkoppelen aan de operatie;
  • Adviseren en deelnemen aan verbetertrajecten t.b.v. de in-, door-, en uitstroom van uitzendkrachten.

 

WAAR ZIJN WE NAAR OP ZOEK?

  • Hbo werk- en denkniveau;
  • Leidinggevende ervaring in een vergelijkbare werkomgeving;
  • Je bent communicatief sterk en hebt goede didactische vaardigheden;
  • Je bent klantgericht, pro-actief en stressbestendig;
  • Beheerst de Nederlandse én Engelse taal in woord en geschrift;
  • Fulltime beschikbaarheid en je bent flexibel inzetbaar. Je zult voornamelijk in dagdienst werken;
  • Je beschikt over eigen vervoer;
  • Je woont in Zuid-Holland.

 

WAT BIEDEN WE JOU?

In deze rol bieden we jou de mogelijkheid om het verschil te maken in onze logistieke operatie. Uitzendkrachten zijn een groot onderdeel van onze kracht, waardoor het belangrijk is dat zij een warm welkom krijgen en worden begeleid naar hun werk. Dit brengt vrijheid, verantwoordelijkheid en uitdaging met zich mee. Anderzijds vraagt dit ook inzet en flexibiliteit, aangezien niet alles te plannen valt omdat je met mensen werkt.

 

Naast een informele en transparante bedrijfscultuur bieden wij diverse carrièremogelijkheden en een dynamische werkplek met gedreven collega’s. Geen dag is hetzelfde! Onze kracht zit in het talent van onze mensen, samen willen wij ons elke dag verbeteren. Jij krijgt dan ook volop de ruimte voor eigen initiatief met de kans om een belangrijke bijdrage te leveren aan onze verdere groei en ambities.In 1 of twee zinnen de kern en USP van de functie benoemen.

 

Daarnaast bieden we:

  • Prima primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden met o.a. reiskostenvergoeding;
  • Een jaarcontract met daarna uitzicht op een vast contract;
  • 25 vakantiedagen en vier extra dagen als je niet verzuimt;
  • Een voordelige pensioenregeling en korting in de personeelsvoordeelwinkel en op verschillende verzekeringen.

 

SOLLICITEER DIRECT!

Wil jij het verschil maken door met jouw team een vliegende start voor onze uitzendkrachten te verzorgen? Lees dan snel deze vacature en solliciteer!

Toch nog vragen? Stel ze gerust! Neem contact op met Debora Nelissen, corporate recruiter a.i., via ext.debora.nelissen@cevalogistics.com.

 

Een VOG aanvraag en persoonlijkheidsvragenlijst maken deel uit van het sollicitatieproces.

 

Werving en selectiebureau’s; wij zoeken onze mensen graag zelf. Mochten we jullie hulp nodig hebben dan weten we jullie te vinden.

Bij CEVA eCommerce Logistics zijn onze mensen de hartslag van de organisatie, onze kracht. Binnen onze internationale organisatie werken wij voor onze favoriete merken als bol.com, Zalando en de Bijenkorf. Wij innoveren continu en geven jou de ruimte om alles uit jezelf te halen. Samen groeien we! Wij bieden een werkomgeving om integer te werken en vertrouwen erop dat jij vindingrijk bent, werkt met een ondernemersgeest en pioniert met creatieve ideeën. Samenwerken en respect voor elkaar zijn belangrijk in onze organisatie, een goede sfeer is hierbij het uitgangspunt.

Word onderdeel van The Heartbeat Of Logistic Services. Daag jezelf uit en bepaal jouw toekomst bij CEVA eCommerce Logistics!