L'excellence absolue dans tout ce que nous faisons
Nous savons qu'une excellente performance est un atout majeur pour toutes nos activités. Un service exceptionnel est à la base de la satisfaction de nos clients et de notre développement. Nous sommes à même de mettre en place plus rapidement les opérations adéquates, de recruter et conserver des collaborateurs de talent, d'assurer de meilleurs rendements pour nos investisseurs et d'améliorer notre réputation sur le marché.
Atteindre l'excellence - plutôt que de se contenter d'en parler - implique qu'elle soit le fil rouge dans tout ce que nous faisons, depuis les finances jusqu'aux ressources humaines. Il ne s'agit pas d'une "question de mode", ni de groupes de travail dédiés, mais d'une philosophie au quotidien qui soutend le travail de chacun. C'est ainsi que nous apportons de la valeur ajoutée et durable à nos clients, collaborateurs et actionnaires.
Et puisque nous sommes une grande entreprise, avec des milliers de clients, 50 000 employés et 1 200 implantations dans le monde entier, nous nous devons de nous investir dans une telle démarche d'excellence.
Il est essentiel que notre culture de l'excellence pénètre toutes nos activités, depuis l'aire de chargement jusqu'à la salle de réunion de la Direction. Et c'est dans nos établissements opérationnels que nous en apportons la preuve.
Nous avons développé des programmes visant à renforcer la motivation de nos collaborateurs sur chacun des sites de CEVA afin d'améliorer leur performance en continu. Nous effectuons régulièrement des audits de performance sur nos sites et nous avons une équipe mondiale de professionnels bien formés qui apportent leur soutien technique dans quatre domaines d'importance clé :
Nous utilisons les SMART Solutions ou solutions intelligentes dans plusieurs secteurs clés du marché en vue d'appliquer les meilleurs process aux nouveaux projets, en oeuvrant avec les clients pour arriver à mettre en place la chaîne d'approvisionnement la plus efficace et de la plus haute qualité possible qui répondra exactement à leurs besoins. Consultez dans le détail nos Solutions CEVA SMART sur le site Web du groupe (en anglais).
"Si vous ne pouvez pas le mesurer, vous ne pouvez pas le gérer". Nous avons défini et nous appliquons une série de mesures de la performance afin d'arriver à une amélioration continue de l'efficience, de la qualité, du service, de la sécurité et des collaborateurs. En savoir plus sur nos Indicateurs Global Standard Metrics.
Nous avons investi du temps et des efforts pour comprendre comment appliquer la méthodologie LEAN à la logistique. Nous mettons nos employés à même de chercher en permanence des moyens d'améliorer les processus en décelant et éliminant le gaspillage, la rigidité et la variabilité. En savoir plus sur notre culture LEAN.
Ce mode de gestion de projets nous permet de minimiser le risque inhérent à tous nouveaux projets, en constituant un partenariat mutuellement avantageux avec nos clients.En savoir plus sur le Zero Defect Start-Up (ZDS, ou démarrage sans défaut).